En Dimora Piena buscamos que cada compra sea una buena experiencia. Si algo no salió como esperabas, estamos para resolverlo.
Derecho de arrepentimiento (compras online) De acuerdo a la Ley 24.240, si compraste por internet tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para solicitar la devolución sin necesidad de justificación. En ese caso, te devolvemos el importe abonado y nos hacemos cargo del costo de envío de retorno.
Cambios por otras razones Fuera del plazo legal, los cambios se evalúan caso por caso. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original. Los gastos de envío por cambio están a cargo del comprador.
Fallas de fabricación Si el producto presenta un defecto de fabricación, nos hacemos cargo del envío de retorno y del reemplazo sin costo.
Cómo iniciarlo Escribinos a [email protected] o por WhatsApp con tu número de pedido. Respondemos en el horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18hs.
